项目牛最近用公众号后台，发生了一个大无语事件。事情是这样的：
上个周六，用公众号后台写了一篇文章。
昨晚开开心心地做一些善后：进行排版和添加一些配图。
上传了一张图片后，系统告知我“停留时间太长，需要刷新”。
我感到后续可能需要刷新页面，于是点击了“保存草稿”。点击后，系统没有任何醒目的错误提示。我就以为ok了。
然后重新上传图片，系统告知我要重新登录。照做之后，崩溃的一幕发生了：
我的内容全都没有了！
于是赶紧查看草稿箱，并没有刚刚那篇文章??。
找了半天，都没有能把洋洋洒洒的千字文给找回来。
公众号的后台，体验做的再好，发生一次这种致命的打击，也会损失掉我这个原本的忠实用户。
后来我想了下发生这个惨案的原因：
1. 最根本的，是公众号后台没有自动保存功能。对于一个内容创造平台，这个功能简直太重要了。相信大家都有用word写了一堆字，后来电脑死机或者word崩溃的经历。这时候自动保存就成为救命稻草。那种找回遗失的美好的快乐，相信懂的都懂。
2. 保存不成功的提示太弱。保存操作对于内容创作，是核心操作之一。这样的操作如果失败，提示得再重都不为过。这种时候特别需要模态的弹窗，告知我操作没有成功，问我改怎么办。类似下面这种??
现在我决定以后再也不用公众号的后台写文章了。转而投奔简书，原因很简单：简书可以自动保存。
这种有毒的体验，是作为设计师的我们，尤其需要注意的。
在公众号后台是文章保存，在淘宝是处理投诉，在收账后台是处理资金异常。
这些情况虽然比较小众，却是能影响用户对产品感受的大坑。用户掉到了坑里，我们要帮用户平安地出坑。如果出坑后，还给用户准备了医疗包（比如投诉后给优惠券），那么真的会让用户路转粉。
再来说说“设计”。
最近思考设计的价值，觉得“设计”这个词，其实有完全不同的含义。
有的设计，是把纯文字的产品需求，变成界面。这种设计，是最能发挥设计师价值的，也是最难的。
有的设计，是把产品给到的原型，上一下色，填上icon。这种设计，更像是设计皮肤，是单纯的表皮的设计，不会影响到产品的内核。
你看，同样都是设计师，在公司里的价值还是挺不同的。
其实这两类设计师，区别主要是是否懂交互。
我是发自内心得觉得交互对于设计师是很重要的。因为交互设计的过程，就是把方案从文字变成界面的过程。
最近领导分配给我一个纯B端的需求，工作量有点大，而且是我没有做过的业务。
但是我内心却有点开心。
原因是我想多接触一些不同的业务，尤其是B端业务。
这几期在我的交互培训课，能明显感受到B端的同学越来越多。
交互设计对于B端来说，也会更重要一些。
原因有点尴尬：因为B端的UI，比C端更不重要一些。
所以设计师要突出自己的价值，只能从页面的信息结构、导航、控件、流程这些去发力。
而这些，都是交互设计的内容。
现在C端已经饱和，B端在冉冉升起。本人还是很看好B端设计这块领域的。
最后，还想跟大家分享个鸡汤：
我们在工作中，其实有两份收入：一份是工资，另一份是自己的成长。
很多人喜欢摸鱼，觉得这样单位工作时长的薪资就提高了。殊不知，其实这样损失了成长部分的薪资。
我们得到任务，完成任务，在这个过程中，实践我们的想法，然后收获经验。
很喜欢前司设计总监的一句话：“如果你每次干活，都干到80%，渐渐地，你就不知道如何能做到100%了。”
公司其实也是我们带薪学习的场所。当我们不断成长，实力远高于工资水平的时候，市场会认可我们的价值，会帮我们跳槽到更好的舞台。
以上共勉。
