微信订阅号和公众号的区别在哪里,微信订阅号和公众号的区别是什么?

微信公众号分为服务号和订阅号两种。服务号是直接位于微信聊天主页面的,和其他会话同处一个列表。订阅号是合并在一个叫“订阅号消息”的盒子里面的。虽说服务号的主动推送被限制在了一个月内最多4次,但随着所关注的服务号数量不断增多,每天总有一些服务号的图文推送冒出来,就跟联系人和我

微信公众号分为服务号和订阅号两种。服务号是直接位于微信聊天主页面的,和其他会话同处一个列表。订阅号是合并在一个叫“订阅号消息”的盒子里面的。

虽说服务号的主动推送被限制在了一个月内最多4次,但随着所关注的服务号数量不断增多,每天总有一些服务号的图文推送冒出来,就跟联系人和我们说话一样,我们需要一一点击,才能让新消息的红色数字消失。

这个情况很让关注者烦恼。也因此导致了一个问题:只要不是非关注不可的服务号,不推送就罢了,只要一推送,就容易带来一大批粉丝取关。

服务号的运营者同样很纠结,推也不是,不推也不是。

从微信方面的最初定位来看,服务号就不是用来推送图文尤其是非服务类图文消息的号。微信赋予了它各类开放接口,还有自由度非常大的服务号消息模板。可见服务号确实应该用来做服务而非营销,比如点餐、预订、订单通知、流程跟踪,等等。如果某个服务号,愿意好好遵守这个服务定位,我倒是不会取关,也不会设置消息免打扰的。在我不使用它的时候,它就一直静默地隐匿着;而我需要它的服务时,它就及时、周到而又恰如其分地与我互动着。

终于,微信最近的更新中,增加一个功能,从每个服务号主页点击右上角三个点,然后在弹出的菜单中点击“设置”,即可看到消息免打扰的开关。开启消息免打扰后,该服务号有新消息时,不会显示未读数字,而仅以小红点表示。

微信订阅号和公众号的区别在哪里,微信订阅号和公众号的区别是什么?

微信服务号消息免打扰设置

这次服务号消息免打扰功能的推出,我是非常认可的。我也立马去把一些刚刚冒出消息来的服务号设置成了消息免打扰。我也相信,这个功能的推出,能让更多服务号主重新审视自己服务号的使用定位。

更有效的办法其实是,企业需要同时开通服务号和订阅号。后者用来每天推送内容,如果有必要的话。很多企业的确一直是这么做的。但这给企业和用户双方都带来了额外的负担。企业需要至少维护和运营两个号,用户也常常会被同一个企业的多个号搞昏头脑。

然而,几年前微信小程序的推出,大幅度削弱了服务号的价值,使得服务号的存在越来越尴尬。微信赋予了小程序更多APP级的能力,也提供了诸如直播、客服、商城等功能组件。同时,不同小程序的消息通知,被聚合在微信主界面中的一个统一的服务消息中,这比每个服务号都占据一个会话位置更加合理。

如今,对一个通过微信提供营销、服务及内容的企业而言,“订阅号+小程序”毋容置疑已是最佳搭配。若有短视频内容输出,再配套一个视频号。如果需要由企业中的具体的人来直接面对客户,那么还可以再开通一个企业微信。无论怎样,似乎都已经没有服务号什么事儿了。

在我看来,很明显,服务号是没有未来的,它退出微信的历史舞台可能只是迟早的事情。这次服务号消息免打扰功能的推出,或许只是在加速这一天的到来。

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