拼多多延迟发货怎么赔偿客户,拼多多延迟发货怎么赔偿买家?

近段时间出现疫情的地区是越来越多,在拼多多开店的商家们因为疫情无法发货,可能会被罚款,那么遇到拼多多疫情无法发货被罚款怎么办?该怎么申诉?下面多多情报通小编来给大家解答一下。拼多多疫情无法发货被罚款怎么办?处理方法如下:满足以下条件的订单,延迟发货

近段时间出现疫情的地区是越来越多,在拼多多开店的商家们因为疫情无法发货,可能会被罚款,那么遇到拼多多疫情无法发货被罚款怎么办?该怎么申诉?下面多多情报通小编来给大家解答一下。

多多情报通:拼多多疫情无法发货被罚款怎么办?该怎么申诉?

拼多多疫情无法发货被罚款怎么办?处理方法如下:

满足以下条件的订单,延迟发货暂不赔付:

多多情报通:拼多多疫情无法发货被罚款怎么办?该怎么申诉?

受疫情影响,部分地区发货可能存在困难,为保证店铺正常运营:

承诺发货时间2022年3月21日00:00:00起的订单,平台将暂停延迟发货的赔付,恢复时间另行通知,请商家及时关注本公告。

若已经收到虚假发货/虚假轨迹违规的处罚通知,可通过以下方式进行申诉,申诉原因选择“其他”并注明由于疫情原因导致违规,申诉时需上传受到疫情影响无法发货的相关证明(如政府公告、主流媒体报道、政府部门出具的居家隔离证明、快递网站物流通知等),平台会根据疫情情况,酌情处理。

页面上均有提示申诉截止时间,请务必在时效内申诉,若逾期将不支持申诉。

怎么申诉?

申诉方式如下,任选一种方式进行申诉即可:

1、违规信息

进入拼多多商家管理后台,左侧导航栏找到【店铺管理】-【违规信息】进入“店铺违规管理”页,找到对应违规进行申诉。

2、站内信

进入拼多多商家管理后台,顶部点击【站内信】,查看虚假发货/轨迹违规处罚处理通知,打开通知后,在正文内容下方点击“申诉链接”发起申诉。

3、消息盒子

进入拼多多商家管理后台,点击右下方【消息盒子】点击【店铺违规】,找到对应违规处理通知,点击【处理】

拼多多疫情无法发货被罚款怎么办?该怎么申诉?以上就是相关方法,大家可以去试试。如果想要选品和打造爆款,可以选择拼多多数据分析工具-多多情报通,助你更好地运营店铺。

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